Vous souhaitez consulter un professionnel de la santé? Bienvenue chez Médicym, une clinique médicale privée offrant un accès rapide à des professionnels de la santé pour divers besoins médicaux.
Nous acceptons les nouveaux patients et avons simplifié le processus de prise de rendez-vous pour le rendre rapide et facile. Que ce soit pour une première visite ou pour trouver une clinique accessible, notre équipe vous accompagne à chaque étape.
Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne via notre portail patient ou nous contacter par téléphone 450-430-0911. Les demandes sont traitées en moins de 24 heures, afin de vous offrir un accès rapide aux soins.
Prendre rendez-vous est simple
Créer un compte sur notre portail patient et réserver en ligne
Nous appeler directement pour obtenir de l’aide au 450-430-0911.
QUAND CHOISIR LE PORTAIL OU NOUS APPELER?
Nous voulons rendre votre expérience aussi simple que possible. Voici la façon la plus rapide de nous joindre selon votre besoin.
UTILISEZ LE PORTAIL PATIENT POUR :
- Prendre un nouveau rendez-vous
- Modifier ou annuler un rendez-vous (jusqu’à 24 heures à l’avance)
- Communiquer avec la clinique
- Consulter certaines informations liées à votre dossier
Le portail est la meilleure option pour la majorité des demandes et vous permet de gérer vos rendez-vous en quelques clics, au moment qui vous convient.
APPELEZ LA CLINIQUE POUR :
- Les rendez-vous de suivi
- Les infiltrations sous échographies
- Toute situation où vous ne trouvez pas de disponibilité en ligne
- Toute question nécessitant l’aide de notre équipe
Notre équipe est là pour vous accompagner et répond généralement aux demandes dans un délai de 24 heures.
VOUS SOUHAITEZ CONSULTER UN PROFESSIONNEL?
CRÉER VOTRE COMPTE PATIENT
Vous n’avez pas encore de compte? Aucun souci! La création de votre compte patient est simple, rapide et vous permettra de prendre rendez-vous en ligne en quelques clics.
Pour créer votre compte, vous aurez besoin des informations suivantes :
- Votre nom et prénom
- Votre date de naissance
- Votre adresse courriel
- Votre numéro de téléphone
Une fois votre compte créé, vous pourrez réserver vos rendez-vous, communiquer avec la clinique et gérer les rendez-vous de vos proches admissibles. Besoin d’aide pour créer votre compte ou vous connecter? Consultez notre tutoriel étape par étape.
Besoin d’aide pour créer votre compte ou vous connecter?
Consultez notre tutoriel étape par étape.
VOTRE PREMIÈRE VISITE
Pour votre première visite, rien de compliqué! Nous vous guiderons à chaque étape afin que votre rendez-vous se déroule en toute simplicité.
CE QUE VOUS DEVEZ APPORTER
- Une pièce d’identité valide émise par le gouvernement
- Idéalement votre carte d’assurance maladie
À VOTRE ARRIVÉE
Lors de votre première visite :
- Nous ouvrirons ou compléterons votre dossier
- Vous devrez signer le contrat clinique
QUELQUES INFORMATIONS UTILES
- Certains types de rendez-vous peuvent nécessiter des consignes particulières
- Pour un examen annuel chez les patients de 40 ans et plus, un jeûne de 8 heures peut être demandé
- Des frais peuvent s’appliquer en cas d’annulation tardive
- Une carte de crédit peut être demandée pour confirmer certains rendez-vous
Notre équipe sera heureuse de répondre à vos questions et de vous accompagner tout au long de votre visite.
Questions fréquentes
Créez votre compte sur le portail patient ou appelez la clinique au 450-430-0911.
Directement en ligne via le portail ou par téléphone au 450-430-0911.
Certaines plages horaires peuvent être complètes ou certains types de rendez-vous nécessitent une prise en charge particulière. Contactez-nous si vous ne trouvez pas de disponibilité.
Oui, jusqu’à 24 heures avant la date prévue.
La majorité des demandes reçoivent une réponse dans un délai de 24 heures.
La durée varie selon le type de consultation. Votre professionnel prendra le temps nécessaire pour répondre à vos besoins et à vos questions.
Pour les suivis, infiltrations sous échographies ou toute question nécessitant l’assistance de notre équipe.
Pour la majorité des rendez-vous et des communications avec la clinique.
PRÊT À PRENDRE RENDEZ-VOUS?
Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner dans la prise de rendez-vous.